Política de reembolso

En Kineo queremos que estés 100% conforme con tu compra. 
Por eso ofrecemos las siguientes garantías:

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN — 30 DÍAS
Si por cualquier motivo no estás conforme con tu 
producto, tenés 30 días corridos desde la recepción 
para solicitar la devolución y obtener el reembolso 
completo de tu dinero.

Condiciones:
- El producto debe estar en condiciones aceptables de uso
- Debe incluir todos sus accesorios y componentes originales
- Contactarnos dentro del plazo de 30 días

 

CÓMO INICIAR UNA DEVOLUCIÓN
1. Escribinos a kineo@gmail.com 
2. Indicá tu número de pedido y el motivo
3. Te respondemos dentro de las 24-48 horas hábiles 
   con las instrucciones para el envío de devolución
4. Una vez recibido y verificado el producto, procesamos 
   el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles

REEMBOLSOS
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago 
utilizado en la compra. Los tiempos de acreditación 
dependen del banco o plataforma de pago utilizada.

PRODUCTOS EXCLUIDOS
No aplican devoluciones por motivos de higiene en 
productos que hayan sido usados sin posibilidad de 
reutilización.

Consultas: kineo@gmail.com